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5月21日，生命科学技术学院机关党支部在树华多功能厅、学术文化展厅开展讲解员素养与技能培训。本次培训以“讲好生科故事 传承文化精神”为主题，聚焦讲解员素养与技能提升，旨在进一步加强学院文化建设，提升窗口服务品质，打造一支专业、热情的讲解员队伍。机关行政管理人员、学生讲解员代表参加培训。会议由机关党支部书记解丛君主持。

学院党委副书记王鑫作开场致辞。她指出，本次培训是学院行政管理人员综合素质提升培训班系列培训的重要组成部分。学院文化展厅承载着学院的办学底蕴，是展现学院精神风貌的重要窗口。讲解员不仅是展厅内容的讲述者，更是连接师生与访客的桥梁。她勉励参训人员珍惜难得的学习机会，更全面地了解学院整体发展历程，结合自身工作内容适当拓展讲解素材，使讲解更加生动丰富。

在专题学习环节，本次培训特邀性直播 档案文博管理中心宣教外联室职员、校史博物馆及交大博物馆讲解接待负责人孔芮担任主讲。孔芮老师长期从事文博宣教工作，全面统筹馆内讲解服务与参观接待，在讲解员培训与队伍建设方面积累了丰富经验。她结合自身工作实践，围绕讲解员的角色定位、语言表达、仪态规范及观众心理等内容进行了系统分享，重点从讲解稿的准备与设计、讲解中的技巧、讲解后的复盘等方面展开。

在实操授课环节，孔芮老师在学院“栩栩如生”学术文化展厅进行现场指导，参训人员依次开展了展厅讲解实操演练。从重点展项解读、讲解员站位到与观众的互动技巧，孔芮老师结合展厅实际情况逐一进行示范，并给予了针对性的点评，有效帮助讲解员们将理论知识转化为实践能力。在提问环节中，参训人员就讲解中的常见问题与孔芮老师进行了深入交流。

本次培训是学院“党建+管理服务提升”项目系列活动之一，也是学院持续推进行政管理人员综合素质提升的重要举措。通过专题学习与实操演练相结合的方式，参训师生进一步增强了文化认同感与归属感，提升了讲解服务能力。未来，学院将继续以讲解员队伍建设为抓手，持续讲好生科故事，传承文化精神，为学院高质量发展贡献文化与服务力量。